Dostęp do Konta eBok TELGAM S.A. Oddział Wrocław
Na stronie: https://ebok.wroclaw.telgam.pl/ otrzymują Państwo dostęp do Elektronicznego Biura Obsługi Abonenta, a w nim:
- przeglądanie rozliczeń
- drukowanie faktur
- uzyskanie szczegółowych informacji o wykupionych usługach (Internet, Telewizja, Komórka, Telefon, Hosting)
- przeglądanie bilingów rozmów
- przeglądanie bilingów połączeń komórkowych i transferu w usłudze Internetu mobilnego
- tworzenie i edycja kont e-mail
- tworzenie i edycja kont FTP (dla potrzeb własnej strony WWW)
- tworzenie i edycja domen i subdomen
- przeglądanie historii i statusów zgłoszonych usterek
- kontakt z Wirtualnym Biurem Obsługi Abonenta sieci TELGAM S.A. Oddział Wrocław poprzez formularz.
Serwis dostępny jest dla wszystkich aktywnych Klientów. Poniżej znajduje się instrukcja pierwszego logowania.
1. Prosimy o otwarcie strony https://ebok.wroclaw.telgam.pl
2. W polu login i hasło prosimy wpisać dane znajdujące się w Umowie o Świadczenie Usług
3. Po poprawnym wpisaniu danych, system poprosi o ustawienie własnego hasła
4. Następnie system powróci do panelu logowania i można już zalogować się używając nowo ustawionego hasła
5. Każde kolejne logowanie dokonywane będzie przy pomocy wybranego loginu oraz ustawionego przez siebie hasła
Mamy nadzieję, że uruchomiona usługa będzie przydatna i pozwoli na jeszcze lepsze doświadczenie z korzystania z usług sieci TELGAM S.A. Oddział Wrocław.
W przypadku problemów z logowaniem się do serwisu lub pytań dotyczących jego działania prosimy o kontakt z Biurem 57 97 00001 w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00 lub na adres email: biuro(at)wroclaw.telgam.pl